Bereits im Jahr 1983 begannen die Firmengründer Elke und Hartmut Janke mit gutem Erfolg
private Ferienapartments auf Teneriffa zu vermieten. Schon ein Jahr später 1984 kam
eine Reihe von individuellen, abseits des Massentourismus gelegenen Ferienhäusern auf
Lanzarote
hinzu.
1985 dann entdeckten sie ihre Liebe zur Insel
La Palma
, die sie als die Schönste der kanarischen
Inseln empfanden. Nahezu zeitgleich mit Mantenimiento de Contacto S.L. in Los Llanos
fingen sie mit der Vermietung von Ferienhäusern auf La Palma an.
Andere Anbieter von Unterkünften gab es kaum, und La Palma, damals noch sehr unbekannt,
wurde oft mit Gran Canaria (Las Palmas) oder Mallorca (Palma) verwechselt. Manch ein Reisender
wurde durch genaues Nachfragen vor dem Buchen von Flügen auf die falsche Insel bewahrt.
Durch kundenfreundliche Beratung, Ehrlichkeit bei der Beschreibung der Ferienunterkünfte
und Seriosität bei der Reiseabwicklung konnte Elke Janke Reisen im Laufe der Jahre einen
großen Kreis an Stammkunden gewinnen.
Viele von ihnen schätzen den angebotenen Rundumservice, bei dem passende und möglichst
günstige Flüge, das Ferienhaus oder die Ferienwohnung und der Mietwagen
zu einem den Kundenwünschen entsprechenden, individuell angepaßten Paket geschnürt
werden. Andere suchen sich aus dem reichhaltigen Angebot auch nur eine Unterkunft oder
einen Mietwagen heraus.
Im Gegensatz zur heute im Internet weit verbreiteten Arbeitsweise vieler Ferienhausvermittler
arbeitet Elke Janke Reisen als Reiseveranstalter mit entsprechender Veranstalterhaftpflicht- versicherung
und der gemäß dem deutschen Reiserecht vorgeschriebenen Insolvenzversicherung.
Ab 2010 werden Reisen nach
Namibia angeboten. Auch hier wird ein besonderes Augenmerk auf eine
individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Reiseplanung gelegt.